[本文刊登於2026/1電子時報，內容不公開，請多指教]
去年底參加 ISC2 Taipei Chapter 資安會員大會，今年演講增設人工智慧AI主題。ISACA Taipei分會副會長分享AI時代下的稽核，其他講師也穿插AI製作的簡報。趁著休息空檔，私下和資安同業 Jeanie 交流AI議題。除了ISO 27001、27701、27017/27018，導入AI專案還要考慮甚麼？ 腦中浮現2025年第八版國際專案管理指南 PMBOK（A Guide to Project Management Body of Knowledge, including The Standard for Project Management），她事後回覆：「PMP（國際專案管理師認證課程）我上過，專案管理也要與時俱進！」
對於尚未接觸過專案管理來說，專案管理不就是流程管理嗎？AI時代還需要流程管理？倘若在工作上經手過專案或參與過專案管理課程，更深入的問題在於：專案管理如何在AI時代與時俱進？
專案實務累積
回想剛進入顧問業時，2004年參加國際專案管理工作坊。留著大鬍子英國籍南非專業講師Rod來台灣多次，印象中課程分組討論與牆上的便利貼。專案管理以流程架構與文件管理為核心，並學習如何拆解專案工作細項 （Work Breakdown Structure，WBS）。分組討論美國軟體資料庫專案，潛在風險的替代方案成為專案資源的考慮項目之一。專案組織、利害關係人、專案變更等都是課程討論的主題。跟著專案管理同一個時期顯學為變革管理（Change Management），Rod也是講師之一。始料未及，我在客戶專案的轉折是應用在災害管理。2018年起陸續輔導半導體、電子業客戶營運持續計畫（Business Continuity Planning）。2023開始向Roger老師學習敏捷證照 CSM （Certified Scrum Master） 與 CSPO （Certified Scrum Product Owner）。這些敏捷與災害管理實務經驗，成為我解讀PMBOK新版在敏捷、韌性與風險管理的養分。
PMBOK五年來進化
PMBOK指南出版即將邁入30年。從1996年發表第一版至今，國際專案管理學會 （Project Management Institute）已將PMBOK指南更新至第八版。
在疫情期間，第七版PMBOK指南（2021）進行大幅度的改變，將過去強調知識體系（Body of Knowledge）建立與流程導向的專案管理標準（Standard for Project Management），提升為知識體系下的專案績效領域（Project Performance Domain）與專案管理標準下的專案管理原則（Project Management Principles）。風險、韌性不僅出現在十二大原則之一，因應VUCA環境下的「不確定」（Uncertainty）也成為八大專案績效領域之一。PMBOK強調，不確定事件或條件，對於不同的專案目標會產生正向或負面影響。相較於WBS，拆解專案風險的RBS （Risk Breakdown Structure）也詳細定義，隸屬於績效領域不確定項目的產出物（artifact）。另外疫情期間的關鍵字，敏捷，也在第七版指南高度重視。第七版前言強調，敏捷在第六版（2017）指南已融合在專案管理實務，第七版將敏捷列入專案開發手法 （Approach）型態，並持續更新在第八版。
第八版PMBOK指南強調專案管理原則下影響力（Impact）、價值傳遞（Value Delivery，第七版已出現）系統，以及過去強調的流程與產出架構。在專案管理原則與專案績效領域，聚焦於治理、範疇、時程、財務、利害關係人、資源與風險等七大領域，其中新增治理領域，以及將風險領域取代第七版「不確定」領域。因應AI時代來臨，在風險績效強化風險規劃、執行、監督控制，這些都是ISO 31000風險管理系統原理及指導綱要熟悉的觀念；在附錄AI說明提到的負責任使用與倫理考量，也呼應ISO 42001人工智慧管理系統標準的重點。
專案管理的未來
儘管AI創造專案管理的挑戰與機會，並持續優化跨領域的整合。因應全球疫情挑戰，第七版PMBOK指南也在全球韌性與敏捷實務與時俱進。在AI時代，第八版指南聚焦治理與風險的績效。敏捷列入專案開發手法之一，韌性貫穿在專案生命週期。如果PMBOK是國際專案管理的基準（Baseline），趨勢就是基本功的深化內化、讓組織更加強大。