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給畢業兒子的一封信:工作難找、薪資低的一屆

不少人說你們這一屆畢業生是最慘的,工作難找,薪資可能又低,甚至可能成為「失落的一代」。不知道你的心裡,對於未來是不是也相當忐忑不不安,甚至茫然失措?

 
發布時間:2020-07-30


親愛的兒子,

三年前我寫了一篇文章,提醒你人工智慧 (AI) 時代的到來,對於你的人生發展可能會有什麼樣的影響;去年我在「思考2020 總統大選──我們想要什麼樣的未來」系列文章中,除了提醒你選擇領導人的思考邏輯,也想像20年後的你,生活在台灣這片土地,你們的事業和社會環境,可能會有什麼樣的光景。

今年,在你準備踏出大學校門的同時,全球都還籠罩在新冠肺炎疫情和經濟衰退的陰影下,不少人說你們這一屆畢業生是最慘的,工作難找,薪資可能又低,甚至可能成為「失落的一代」。不知道你的心裡,對於未來是不是也相當忐忑不不安,甚至茫然失措?

我這裡再整理一些想法,提醒你從大局來看,未來將面臨什麼樣的趨勢,也鼓勵你抱持樂觀進取,及早做相應的準備,以便更為從容地來攫取機會,應對未來的世界。

首先,以下是三個我認為確切會發展的世局方向,以及一些關鍵提醒:

第一, 科技快速演進,改變產業的發展,也重塑人的價值

「人工智慧」與「生物科技」相關的進展,是我一直提醒你需要關注的趨勢。前者的應用已經在各行各業陸續採用,不僅快速取代許多基礎人力(例如客服人員、倉儲人員、行政人員等),也有越來越多的專業領域(如醫療、金融、行銷設計等),使用相當複雜高效的數據模型,能夠匹敵最優的從業人才。後者則不只在醫療健康產業帶來許多創新有效的治療手段,也在搭配了新型態的材料、裝置、和服務後,將更為深入到我們的每日生活中,影響我們的吃穿,以及周遭的環境。

以今年的肺炎疫情來看,因為封閉和隔離,許多公司被迫加強他們運用數位科技和網路通路的能力,也就是說,必須更快速的轉型到更為智慧化,數據導向營運,以及更精實的人力部署結構。我預期,很多人在這一波的失業或產業調整下,如果無法擁有或培養符合未來智慧經濟模式的相關技能,很有可能會長期難以找到合適的工作。

當然這對於你們是極大的挑戰,因為在商業世界裡。你的價值,很大程度將取決於你比機器的能力強多少,或是你能如何有效運用科技,將自己更加賦能,產生相對其他人更強的能力(例如醫生善用智慧診斷系統,提供更好的服務)。

第二,人類面對的問題越來越複雜,也越來越陌生

從這一次的疫情可以看到,雖然科技如此進步,全球這麼多的組織和資源投入處理,但是要充分了解疫情的軌跡、取捨管制封鎖的方式、協作相關的治療和疫苗研發、以及因應隨之而來的經濟挑戰,還是嚴重地考驗著各國政府和幾乎每一家公司。因為不只一隻大型的黑天鵝同時撲面而來,它們的複雜性和陌生度都非常高,人們不只努力解決眼前的問題,也要想辦法建立更好的制度和能力,以有效地面對未來長期高不確定性的環境。

前面說到科技的進步創造更高的生產力和人類的福祉,但是新的工具或事物也帶來新的問題,諸如網路安全問題、基因改造的道德問題、AI帶來的失業問題,或是日益嚴重的全球暖化、環境破壞、老齡化社會問題等等,這些也都等待人們用更創新有效的方式去解決。 

這裡能給你的建議就是抱持高度的創新精神,培養跨領域融合和解決問題的能力,以及提升自己的視野和思考深度,並學習善用資源來解決問題。這樣,不論未來的問題有多麼的艱難,你也會是解決方案的一部分。

第三,世界的格局在變化,特別是中國的崛起和影響力

我很務實地說,中國這些年的崛起,大大地震驚了美國,因此快速形成這兩年中美對抗的局面。但即使美國今年加大力度,藉由新冠疫情、香港問題、以及其他的科技貿易問題不斷壓制中國,許多國家和組織仍都還在謹慎地觀察和判斷,基於各自的利益考量,不輕易做出選邊站的決定(例如歐盟近日表示不跟隨美國抗中,而提倡一貫的多邊合作模式)。

塑造國際格局最重要的因素,不外乎經濟和軍事的實力,雖然意識形態和道德制度經常被政治人物拿來當理由,似乎很能鼓動人心,但是當面臨關鍵的決定時刻(例如大選、或是戰爭邊緣),絕大多數政府還是會以本國利益的得失來考量。我對於美國這些年的民主發展和治理能力,特別是帶有濃厚民粹和保護主義色彩的川普政府深表憂心,從近日的疫情管理和種族衝突就能看到,美國的世界獨強高度和地位,岌岌可危。

我希望你認真、客觀地觀察中國在國際間的定位和發展,特別是他們運用經濟手段來拉攏盟友(例如非洲、中亞、東南亞國家),以及用外交手段來影響國際組織。若是中國在軍事的威脅和人權的箝制印象方面,程度上有辦法適當地拿捏,我認為中國會朝向一個「負責任的大國」,甚至「得道多助」的方向前進。對於身處在台灣的人們來說,更要謹慎地應對這樣一個歷史鄰居和變局,避開戰禍是起碼,尋求共榮發展才是睿智。

以下我要給你三個提醒,與前面的趨勢發展很相關,希望你認真思考,看看能否擁抱這裡的核心概念,並且願意予以承諾(對自己,不是對我),好好地來實踐。

第一個提醒是:抱持「終身學習」的心態和能力,總是參與「問題的解決」

你即將走出校園,但學習的旅程其實才剛開始。過去你在別人設計好的體制和系統裡學習,要緊的不是你學了哪些科目,哪些知識,因為在你畢業五年十年後,大部分你在學校學習的知識都會過時。我希望你已經建立了一個「自主學習」的能力,以及「終身學習」的心態,在未來面對任何如前述的陌生領域或問題時,能夠不畏懼地,找到對的方法提升自己,克服挑戰。

有人說如果你不是「解決方案」的一部分,你就是「問題」的一部分,這是一個很嚴格的自我要求,也是我希望你能時時檢視和督促自己的。現實地說,在職場上一個人能夠解決問題的大小和能力,與他的報酬幾乎一定是成正比的。當然,解決問題時能夠產生的(商業)價值和(正面)影響,更是一個人被評價的重要依據。

若是你對於自己解決複雜或陌生問題的能力還沒有信心,建議你趕緊花時間,去有系統地學習如"麥肯錫解決問題法"之類的課程或書籍,或是加入如"台大培養解決問題的能力 CTPS課程"等的社群,認真培養和加強這個至關重要的能力。

第二個提醒是:清楚自己的「優先順序」,做最有效的「時間管理」。

你還年輕,可能認為還有大把的時間可以揮霍.其實不然。上帝給每一個人都是24小時,看起來很絕對,也很公平,但其實時間是相對的,擅長運用時間的人,每天產生的額外效益,經年累月積蓄的能量是非常驚人的。

我想提醒你精熟「與成功有約」中「要事第一」的時間管理原則,首先將自己要做、想做、必須做的事項按照「重要性」和「急迫性」來分類和排定順序,然後在四個象限中採取最適宜的行動,來有效處理不同種類的事項(見下圖)。

好的時間管理與成功有非常大的正相關,如果你對於這個矩陣描述感受還不深,可以參考一段大學教授,利用一個罐子,帶出時間管理的人生哲理影片,好好思考哪些事是你的要緊事,哪些事是屬於容易填滿你的時間,但是帶來的意義卻不大的事,然後真正能夠確認自己人生和未來工作上的優先順序。

第三個提醒是:持續尋找和確認「自己的人生價值和意義」,並多從「利他」的角度思考

綜合前面幾個趨勢,顯示你們這一代雖然挑戰很多,但是機會也多很多。你們從小享受科技和網路帶來的便利性和豐富度,對於廣闊的虛擬世界瞭若指掌,但也可能降低對實體環境和人際交往的敏感;你們會運用科技創造更多的可能性,但也會因為變化快速和競爭劇增產生更多壓力和焦慮;你們可能知悉全球面臨的各種難題,但也容易忽略就在身旁社區需要解決的問題。

工業時代人們的價值多半由工作和收入來衡量,但是你們已進入數位,甚至人工智慧時代,恐怕絕大部分的人都要重新尋找和定義自己的價值。雖然AI時代資源和權力榮以集中到少數人,但合理的預測是你們應該都會釋放出更多的自主時間,並且擁有一個健康的「百歲人生」,有機會突破過去三階段的人生,追求更多不同的夢想和使命。

我期待你的夢想裡,除了個人的成就和興趣外,還有許多「讓世界更美好、助別人更幸福」的藍圖。我樂觀地認為,即使科技飛快向前行,在解決了大部分的生活問題後,人類還是會不斷省思存在的意義,優化自己的身心,以及尋求社群和自然更好的融合狀態。當然這個過程可能會很久,中間會有很多挑戰,但我相信你的未來一定會,也應該要參與到這個過程,因為「利他」的成就和喜悅,將是你對自己價值最大的滿足。

以上三個提醒,希望能幫助你在人生的早期,從個人的角度,也從身處環境的角度,進行獨立和深度思考,然後在接下來的人生中,不斷探索和驗證你所企望達到的目標。

人生就像爬百岳,每一座山的路徑都有不同的挑戰,也有各自不同的風景,帶來不同的樂趣。有的時候你不一定總能攀上頂峰,必須頹然放棄,有的時候你費力爬上山頭,卻發現景色不如想像中的美好,感到失望挫折。這些都很自然,也都很OK,只要你在爬山的時候能夠全力以赴,享受過程的挑戰和收穫,珍惜身邊美好的人和事物,心存感謝,那麼,我相信你的人生一定會相當充實和精彩、同時獲得深刻的幸福和快樂。這也是我和你媽媽最大的願望。祝福你愉快地踏出校門,自信地迎向新的旅程!


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