Empathy同理心可以分為七個類群 七個等級
【楊聰財專欄】
=巴倫 柯恩提出 定義 特徵 重要性
巴倫•柯恩（Simon Baron-Cohen）是劍橋大學的心理病理學教授，以研究自閉症、同理心及與性別差異相關的課題而聞名。他在同理心領域的研究引入了許多創新的觀點，並在他的著作中提出了同理心的多維度模型。他認為，同理心不僅僅是一種單一的心理能力，而是可以分為多個層次和類別。根據巴倫•柯恩的研究，同理心可以分為七個不同的類別，每個類別代表了個體在理解他人情感、思想和行為上的不同能力。這些類別的區分有助於我們更全面地理解同理心的複雜性，並揭示出其在社會互動、心理健康和人際關係中的重要性。
一、 同理心的定義與七個類群的劃分
同理心（Empathy）是一種理解他人情感狀態、分享他人感受，並能根據他人的情感狀態作出適當反應的心理能力。巴倫•柯恩將同理心分為以下七個類群：
1.情感同理心（Emotional Empathy）：情感同理心是指能夠感受或體驗到他人情感的能力。這種同理心可以讓個體在面對他人情感狀態時產生情感共鳴，如悲傷、快樂或憤怒。情感同理心使人能夠在他人遭遇困境時產生憐憫和關懷，是建立人際關係的重要基礎。
2.認知同理心（Cognitive Empathy）：認知同理心是指能夠理解他人思想和情感的能力，即「理智上」理解他人的感受。這種同理心要求個體具備心智理論（Theory of Mind）的能力，即能夠推測他人的思想、意圖、信念和觀點。認知同理心有助於我們在複雜的社會情境中進行溝通，瞭解他人行為背後的動機。
3.同情心（Compassionate Empathy）：同情心不僅包括情感和認知上的同理心，還包括行動上的意圖，即在理解和感受他人情感的基礎上，採取實際行動去幫助他人。這種同理心類群強調個體主動關心他人，並努力解決他人困境。
4.情緒調節（Emotion Regulation）：這是指在面對他人情感時，能夠適當調節自身情緒的能力。高情感同理心的個體可能會在目睹他人痛苦時感到焦慮或情緒崩潰，因此情緒調節能力對於同理心的發揮至關重要。情緒調節可以幫助個體保持情感平衡，使其在幫助他人的過程中不會被他人的負面情緒壓倒。
5.投射性同理心（Projective Empathy）：投射性同理心指的是個體能夠在與他人互動時，根據自身的經驗和感受來理解他人的處境。這種同理心類群依賴於個體的過去經驗和個人特質，使其能夠更好地理解和預測他人的情感反應。
6.自我覺察（Self-awareness）：自我覺察是指個體能夠認識到自己在不同情境下的情感和行為反應，並能夠分辨自身與他人情感的區別。自我覺察有助於個體在產生同理心時不會過度投入，從而避免角色混淆和情感過載。
7.協調性同理心（Coordinative Empathy）：協調性同理心強調在團體或組織中的情感協同能力，能夠促使個體在群體情境中調整自己的情感反應，以促進團體目標的實現。例如，在工作場所中，協調性同理心有助於團隊成員之間建立更好的溝通與合作。
二、 七個類群的特徵
1.情感同理心的特徵：
A=能夠感受到他人的情感變化，例如在他人悲傷時感到心疼。
B=容易受他人的情感狀態影響而產生相似的情感反應。
C=在面對他人情感時，通常表現出強烈的情感共鳴，如流淚或微笑。
2.認知同理心的特徵：
A=能夠理解他人的觀點和看法，並且不受自身觀點的限制。
B=善於根據他人情境進行推理和預測，理解他人行為的背景與動機。
C=可以在進行複雜的社會互動中運用策略性思考來理解他人。
3.同情心的特徵：
A=感受到他人痛苦時會產生幫助他人的強烈衝動。
B=能夠轉化理解和情感共鳴為實際行動，如提供支援、安慰或具體幫助。
C=在他人遭遇困難時願意花費時間和精力幫助他們渡過難關。
4.情緒調節的特徵：
A=能夠在他人情感波動時，保持情緒上的穩定與冷靜。
B=在感受到負面情感如悲傷或憤怒時，能夠迅速進行調節，不會被情緒所控制。
C=擁有較強的抗壓能力，在處理困難情感時能夠保持理智。
5.投射性同理心的特徵：
A=能夠根據自身經驗來推測他人的情感，並迅速做出反應。
B=在面對他人與自己有類似經歷的人時，容易產生強烈的情感共鳴。
C=善於通過自身視角去理解他人的感受，並且能夠有效地傳達同情和理解。
6.自我覺察的特徵：
A=對自身情感狀態有高度的敏銳性，能夠辨別出自身與他人的情感界線。
B=在社會互動中能夠根據情境調整自己的情感表達。
C=不會因情感過度投入而混淆自身角色與他人角色。
7.協調性同理心的特徵：
A=能夠在群體中感知到其他成員的情感狀態，並迅速調整自己的行為和情感反應。
B=具備良好的團隊合作能力，能夠促進群體成員之間的情感共鳴與理解。
C=有助於在群體決策過程中達成情感上的一致性與協調性。
三、七個類群的重要性
巴倫•柯恩的同理心七個類群模型不僅闡明瞭同理心的不同維度，還揭示了這些類群在心理健康、社會互動和人際關係中的重要作用。理解並發展這七個類群對於個人和社會都有深遠的意義：
1.情感同理心的重要性：
情感同理心是建立人際聯結的基礎，能夠幫助我們在面對他人情感時產生共鳴，從而促進情感上的交流。研究顯示，情感同理心缺乏的人容易出現冷漠、反社會行為，甚至可能發展出心理疾病如自閉症譜系障礙（ASD）或反社會型人格障礙（ASPD）。情感同理心的發展有助於促進個體在家庭、學校和職場中建立健康、積極的社會關係。
2.認知同理心的重要性：
認知同理心能夠幫助我們在複雜的社會情境中進行有效的溝通和理解。缺乏認知同理心可能導致誤解和衝突的產生，影響人際關係的質量。特別是在工作環境中，認知同理心對於領導者和管理者尤為重要，因為它有助於領導者理解員工的需求與困難，從而制定更合適的管理策略。
3.同情心的重要性：
同情心能夠驅使我們積極幫助他人，是社會互助與慈善行為的基礎。同情心缺乏的人可能會變得冷酷無情，無法在社會中與他人形成有效的合作。通過發展同情心，我們可以創造一個更加互助與和諧的社會環境。
4.情緒調節的重要性：
情緒調節能力的高低決定了我們在面對他人負面情感時的應對方式。如果缺乏情緒調節能力，我們容易被他人的情感所淹沒，從而無法進行有效的幫助或支持。良好的情緒調節能力能夠幫助我們在提供情感支援時，維持自身的心理健康，並提高幫助他人的效能。
5.投射性同理心的重要性：
投射性同理心可以幫助我們在沒有直接經歷他人處境時，依然能夠理解他人的情感反應。這種能力特別有助於心理治療師、社工等專業人士，他們可以通過自身經驗來共情他人，從而幫助來訪者更好地理解與處理自己的情感問題。
6.自我覺察的重要性：
自我覺察能夠幫助我們在面對情感挑戰時，認識到自身的情感反應，並避免過度投入他人的情感世界。這有助於我們在發揮同理心的同時，保持自身的心理邊界，從而避免情感耗竭（Emotional Burnout）。
7.協調性同理心的重要性：
協調性同理心有助於我們在群體互動中，根據群體成員的情感狀態調整自己的情感表達，從而促進團隊的合作與協調。特別是在工作環境中，協調性同理心有助於提升團隊效率和成員之間的情感聯結，是有效領導與管理的基礎之一。
四、結語
巴倫•柯恩對同理心的七個類群劃分，幫助我們更深入地理解了同理心的多維度特性，並揭示了它在個人心理健康、人際互動和社會和諧中的重要作用。通過發展這七個類群的同理心，我們可以提高情感智力（Emotional Intelligence），並在面對不同的社會情境時做出更具同理心的反應，從而促進個人幸福與社會和諧。在未來的研究與實踐中，我們可以通過系統性地發展這些類群，進一步提升人類的情感智慧與社會合作能力，從而創造更加互助、理解與共融的社會環境。